Desbloqueo de Clave IESS Afiliado
23/09/2023 · Actualizado: 06/09/2024
El Desbloqueo de Clave IESS Afiliado es útil, si te encuentras en la situación de tener tu contraseña bloqueada para acceder a los servicios en línea del IESS, no te preocupes. Existen diferentes medios para realizar el trámite de desbloqueo de la misma. A continuación, te explicamos cómo puedes llevar a cabo este proceso para IESS Desbloqueo de Clave.
¿Cómo desbloquear la clave de afiliado del IESS?
Si has olvidado la contraseña del IESS y has intentado acceder varias veces sin éxito, lo más probable es que se haya bloqueado. Sin embargo, no te preocupes, ya que existen tres opciones para desbloquear tu contraseña. A continuación, te explicamos los pasos necesarios para llevar a cabo este proceso de forma efectiva:
Desbloqueo de clave a través de la web del IESS:
- Lo primero que debes hacer es dirigirte a su sitio web oficial y, posteriormente, hacer clic en la opción Tramites Virtuales.
- Elige si eres afiliado o pensionista.
- Selecciona la opción "desbloqueo de clave".
- Ingresa tu número de cédula y haz clic en "desbloquear".
- Revisa tu correo electrónico y haz clic en el enlace enviado por el IESS.
- El sistema te notificará que tu clave ha sido desbloqueada y te indicará cómo generar o recuperar tu nueva clave de acceso como afiliado.
Desbloqueo de clave por Skype:
- Si prefieres desbloquear tu clave del IESS a través de una videoconferencia, puedes hacerlo mediante Skype. Para ello, debes comunicarte con la cuenta de la entidad llamada "desbloqueodeclaveiess".
- Durante la videollamada, se te realizarán algunas preguntas de seguridad para confirmar tu identidad y, una vez que las respondas correctamente, tu cuenta de afiliado será desbloqueada. Luego, podrás generar o recuperar tu clave de acceso sin problemas.
Desbloqueo de clave por correo electrónico:
Si prefieres desbloquear tu clave del IESS a través de correo electrónico, puedes hacerlo siguiendo los siguientes pasos:
- Ingresa a la página web oficial del IESS y haz clic en "Trámites virtuales" y luego en "Ventanilla virtual".
- Completa el formulario "Recepción de tramites" con la información solicitada. Adjunta los documentos requeridos en formato JPG o PDF y agrega una descripción de tu solicitud de desbloqueo.
- Adjunta los documentos necesarios para el desbloqueo de clave, como una fotografía o copia escaneada del documento de identidad y una fotografía tuya sosteniendo el documento de identidad (para verificar tu identidad).
- Envía un correo electrónico con las fotografías adjuntas a la dirección que te indiquen en la página del IESS, utilizando el asunto "Desbloqueo de clave en línea".
- En un plazo de algunos días, recibirás un correo electrónico confirmando que tu clave ha sido desbloqueada. Luego, podrás generar o recuperar una nueva clave de acceso a los servicios en línea del IESS.
¿Por qué es necesario el Desbloqueo de Clave IESS Afiliado?
Es necesario desbloquear la clave del IESS para poder acceder a los servicios en línea que el instituto ofrece a sus afiliados. Si intentas ingresar a estos servicios más de cinco veces sin éxito, tu clave se bloqueará y no podrás acceder a ellos.
En este caso, deberás realizar el trámite de desbloqueo de clave del IESS para recuperar tu cuenta de afiliado y volver a ingresar a los servicios en línea del instituto. De esta manera, podrás disfrutar de todos los beneficios que ofrece el IESS a sus afiliados.
Preguntas Frecuentes
¿Por qué mi contraseña del IESS se bloquea?
Si olvidas tu clave de afiliado y realizas cinco intentos fallidos para ingresar a los servicios en línea, tu cuenta será automáticamente bloqueada y no podrás acceder hasta realizar el desbloqueo.
¿Es obligatorio tener un correo electrónico activo?
Sí, es imprescindible contar con una dirección de correo electrónico activa ya que el IESS solicita confirmaciones y envía un link de desbloqueo de clave a tu correo. Accediendo al enlace, podrás desbloquear tu clave y generar una nueva.
¿Qué requisitos necesito para generar mi clave de afiliado IESS?
Necesitarás lo siguiente:
Una cuenta de correo electrónico activa.
Tu cédula de identidad.
Ser afiliado bajo relación de dependencia, voluntario jubilado o cualquier otra modalidad existente.
Si eres extranjero y no tienes cédula ecuatoriana o carnet de refugiado, debes acudir a los centros de atención universal y solicitar el código de identificación.
¿Cómo puedo solicitar el desbloqueo de clave a través de llamada telefónica?
En Ecuador, el BIESS ofrece el servicio de desbloqueo de claves para afiliados y jubilados mediante llamadas telefónicas en las provincias de Cañar, Azuay y Loja. Para solicitarlo, comunícate al 1800 BIESS7 (243777) y selecciona la opción 8.
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